Политика конфиденциальности и защиты данных

Настоящая Политика конфиденциальности и защиты данных специально адаптирована к веб-сайту https://panspain-group.com, принадлежащего компании Panspain Estate SL, в дальнейшем именуемой как Panspain Group, и соответствует требованиям действующего законодательства.

1. Законы, применяемые на этом сайте

– Закон 34/2002, от 11 июля, об услугах информационного общества и электронной торговле (далее — LSSI).

– Органический закон 3/2018, от 5 декабря «О защите персональных данных и гарантии цифровых прав» (далее — LOPD).

– Регламент (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном обращении таких данных, отменяющий Директиву 95/46/EC (Общий регламент по защите данных Европейского Союза) (далее — GDPR).

2. Данные, собираемые на этом сайте

Данный сайт собирает только те данные, которые строго необходимы для осуществления сервисной деятельности, в соответствии с принципом минимизации данных (ст. 5 b RGDP).

Какие данные мы собираем?

Данные о личности: имя и фамилия.
Контактные данные: электронная почта и номер телефона.
Технические данные: данные для входа, IP-адреса, тип и версия браузера, настройки и часовой пояс, операционная система, типы и версии плагинов браузера, а также любые другие технологии на устройствах, используемых для доступа к нашему сайту.
Данные об использовании: информация о том, как вы используете наш сайт, продукты и услуги.
Данные о маркетинге и коммуникации: предпочтения в получении маркетинговых сообщений и предпочтительные способы связи.

Пользователь гарантирует, что предоставленные компании персональные данные являются точными. Эти данные не будут собираться до тех пор, пока пользователь не примет эту политику конфиденциальности.

Как мы собираем ваши личные данные?

Мы используем следующие методы для сбора личных данных:

Через форму на нашем сайте, через наши контактные электронные адреса, по телефону или почтой.
С помощью технологии или автоматизированных взаимодействий: на нашем сайте мы можем автоматически собирать технические данные о вашем оборудовании, действиях при просмотре и шаблонах использования. Эти данные собираются через файлы cookie или аналогичные технологии. Дополнительную информацию вы можете найти в нашей политике использования файлов cookieздесь.
Через третьи стороны:
- Google: аналитические данные или данные поиска.

3. Согласие пользователя

Персональные данные отправляются с помощью электронных форм на сайте. Отметив галочкой поле “Я принимаю Политику конфиденциальности” и нажав на отправку данных через контактную форму, пользователь заявляет, что прочитал и явно принял Политику конфиденциальности, предоставив свое однозначное и явное согласие на обработку своих персональных данных согласно указанным целям.

Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет и, следовательно, у него есть необходимая юридическая способность давать согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с положениями настоящей Политики конфиденциальности.

4. Цель сбора и использования данных

Данные собираются и используются исключительно для обработки запросов пользователей, в маркетинговых и рекламных целях (например, для отправки вам информации о наших продуктах и услугах или предложения особых акций) или для связи с ними. Panspain Group обязуется не использовать полученные данные в иных целях.

5. Период хранения данных

Данные будут храниться до тех пор, пока не будет достигнута цель, с которой они были собраны (ст. 5 e RGPD), или пока не будет реализовано право на их удаление или изменение. При условии, что это не противоречит необходимости хранения данных по юридическим или фискальным причинам. Кроме того, Закон 10/2010 от 28 апреля о предотвращении легализации доходов, полученных преступным путем, и финансирования терроризма требует сохранения документации заинтересованной стороны в течение минимального срока в десять лет.

6. Как защищены ваши данные?

Ваши данные надежно и безопасно сохраняются нами:

Шифрование с помощью протокола SSL.
Защита брандмауэром на уровне сервера.
Протоколы безопасности для предотвращения несанкционированного доступа.
Резервные копии.

Panspain Group не может гарантировать полную безопасность коммуникаций через Интернет, но гарантирует принятие соответствующих мер по защите Ваших данных.

7. Права пользователей в отношении защиты данных

Пользователь имеет право отозвать свое разрешение на обработку персональных данных и осуществлять права на доступ, исправление, удаление, ограничение, передачу данных и право не подвергаться автоматическим решениям. Это можно сделать письменно по электронной почте на адрес info@panspain-group.com, письменно по адресу Plaza de La Orquidea, Edificio El Rodeito, Local 7, 29660 Nueva Andalucia, Marbella или в любом из офисов Panspain Group.

Все запросы решаются в законный срок 1 месяц. Однако этот срок может быть продлен в зависимости от сложности и количества поступивших запросов, в этом случае мы уведомим вас и будем держать вас в курсе. Реализация этих прав является бесплатной, за исключением случаев, когда запросы являются явно необоснованными или чрезмерными, в таком случае может быть взимается разумная плата на основе административных расходов для обработки запроса.

Мы можем потребовать от вас конкретной информации для подтверждения вашей личности и обеспечения вашего права на доступ к вашим персональным данным (или осуществления любого из других упомянутых выше прав). Это мера безопасности для того, чтобы персональные данные не раскрывались лицам, которые не имеют права их получать.

Наконец, если вы считаете это необходимым, вы можете обратиться в Испанское агентство по защите данных (AEPD) по адресу Calle Jorge Juan, 6, 28001, Мадрид, чтобы обеспечить защиту своих прав.

8. Передача данных

Для предоставления наших услуг нам может потребоваться сотрудничество с третьими сторонами. Эти третьи стороны будут обрабатывать данные только для согласованных целей, и будут приняты меры по защите прав субъектов данных, соблюдая безопасность персональных данных в соответствии с GDPR. К этим третьим сторонам могут относиться профессиональные консультанты, включая адвокатов, аудиторов и страховщиков, предоставляющих банковские, юридические, страховые и бухгалтерские консультационные услуги.

9. Международные передачи

Panspain Group может передавать данные в другие страны, обеспечивая соответствующие гарантии для соблюдения Общего регламента ЕС по защите данных и Закона 3/2018 от 5 декабря о защите персональных данных и гарантиях цифровых прав. Персональные данные не будут передаваться за пределы Европейской экономической зоны без соответствующих гарантий безопасности и защиты данных.

Кроме того, для эффективности услуги мы можем использовать сторонних поставщиков услуг для хранения или которые могут получить доступ к вашим данным, расположенным на территориях за пределами Европейской экономической зоны, включая, среди прочего, Соединенные Штаты.

10. Ссылки на другие сайты

На сайте могут быть ссылки на сторонние независимые веб-сайты, с учетом уважения к интеллектуальным и промышленным правам собственности, которые могут принадлежать их авторам и законным владельцам.

Panspain Group не несет ответственности за содержание, доступное по этим ссылкам, за любые внесенные изменения, их использование или техническую доступность.

Однако Panspain Group обязуется приложить все усилия, чтобы предотвратить наличие на своем сайте ссылок на другие сайты с незаконным содержанием, которые содействуют незаконной деятельности, расистским, ксенофобским или, в общем, могут подорвать принципы свободы и человеческого достоинства или нарушать ценности и права, признанные Испанской Конституцией и Всеобщей декларацией прав человека.

11. Отказ от ответственности

За содержание:

Информация, как собственная, так и от третьих сторон, представленная на этом веб-сайте, предоставляется без гарантий относительно ее точности и актуальности. Следовательно, Panspain Group не несет ответственности за возможный ущерб, который может вызвать ее использование. Panspain Group обязуется приложить все усилия, чтобы предотвратить наличие незаконного содержания на своем сайте и, в случае обнаружения такого содержания, удалить его или предотвратить доступ к нему. Однако не гарантируется законность контента, предоставленного на основе информации от поставщиков третьих сторон, сотрудников или пользователей.
Panspain Group не несет ответственности за непреднамеренные технические несоответствия или типографические ошибки, которые могут содержаться в опубликованных документах. В любом случае владелец этого веб-сайта извиняется за эти ошибки, обязуется исправить их как можно скорее и ценит любые комментарии, корректировки или предложения по этому поводу, которые пользователи могут отправить на адрес info@panspain-group.com.
Panspain Group не несет ответственности за возможный ущерб, который может вызвать использование его услуг несовершеннолетними. Родители и законные представители будут нести ответственность за все действия, совершенные несовершеннолетними под их опекой.

Относительно работы Сайта:

Panspain Group не гарантирует абсолютной конфиденциальности при использовании этого Сайта, так как нельзя исключить возможность того, что неавторизованные третьи стороны могут узнать о нем и об обстоятельствах, при которых это происходит.
Panspain Group не несет ответственности за возможные убытки, вызванные компьютерными вирусами, отсутствие которых не гарантируется.
Panspain Group освобождается от любой ответственности, возникающей из-за неправильной работы Сайта или любого из его услуг, которая происходит из-за случайных обстоятельств, форс-мажора, необходимых работ по обслуживанию или любой другой причины, не зависящей от него.

Компания оставляет за собой право обновлять, изменять или удалять информацию, содержащуюся на своем веб-сайте, а также его конфигурацию или представление, в любое время, не неся за это ответственности.

12. Интеллектуальная и промышленная собственность

12.1. Промышленная собственность

Использование графических знаков и наименований является исключительной собственностью Panspain Group. ThИх использование третьими лицами без разрешения не допускается. Использование отличительных знаков, принадлежащих третьим лицам и используемых Panspain Group, осуществляется с разрешения их законных владельцев, всегда с должным уважением к их исключительным правам.

12.2. Доменное имя

Доменное имя www.panspain-group.com является собственностью Panspain Group и не должно использоваться без разрешения; его неправомерное использование будет рассматриваться как нарушение прав, предоставленных его регистрацией, и будет преследоваться средствами, предусмотренными законом.

12.3. Авторское право

12.3.1 Содержание, тексты, фотографии, дизайн, логотипы, изображения, звуки, видео, анимации, записи, компьютерные программы, исходные коды и, в общем, любое интеллектуальное творение, существующее на этом сайте, а также сам сайт в целом как мультимедийное художественное произведение, защищены авторским правом в соответствии с действующим законодательством об интеллектуальной собственности.

12.3.2 Согласно вышеизложенному, Panspain Group имеет исключительные права на воспроизведение, распространение, публичное сообщение, трансформацию и любые другие имущественные права на элементы, указанные в предыдущем абзаце, все это без ущерба для моральных прав, соответствующих их авторам.

12.4. Заказ действий

Использование содержания или услуг этого веб-сайта не подразумевает или предоставляет лицензию или разрешение на использование какого-либо из его прав интеллектуальной или промышленной собственности или любого другого права.

Пользователь этого веб-сайта соглашается уважать упомянутые права и избегать любых действий, которые могут их нарушить, оставляя в любом случае за Panspain Group право осуществлять любые средства и юридические действия, которые соответствуют ему в защиту его законных прав интеллектуальной и промышленной собственности.

13. Торговые марки

На веб-сайте могут упоминаться термины и логотипы, которые являются зарегистрированными торговыми марками их соответствующих владельцев. Panspain Group не несет ответственности за неправильное использование этих торговых марок третьими лицами.

14. Изменения в Политике конфиденциальности

Panspain Group оставляет за собой право изменять данную Политику конфиденциальности в соответствии с действующим законодательством Испании.

15. Политика Google Analytics

Google Analytics — это сервис веб-аналитики, предоставляемый компанией Google, Inc. Он использует «куки» для сбора информации о том, как пользователи используют веб-сайт, включая IP-адрес. Эта информация хранится на серверах в Соединенных Штатах. Google использует эти данные для создания отчетов о деятельности веб-сайта и предоставления других связанных с Интернетом услуг. Google может передавать эти данные третьим лицам по требованию закона. Пользователи могут выбрать отказ от использования куки, но это может повлиять на функциональность веб-сайта.

16. Использование reCAPTCHA

Этот сайт защищен с помощью reCAPTCHA, и на него распространяются Политика конфиденциальности и Условия использования Google.

17. Применимое право и юрисдикция

Данная политика конфиденциальности и защиты данных подчиняется испанскому законодательству. В случае споров, связанных с веб-сайтом Panspain Group, стороны подчиняются юрисдикции судов Марбельи и отказываются от любой другой юрисдикции, которой они могли бы обладать, даже если она отличается от вышеуказанных.